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私隱保障

MYOB重視您的私隱

MYOB認為保障您的私隱十分重要。這份MYOB Limited集團私隱聲明表明我們致力維護你的私隱。

收集資料的原因

MYOB只會收集與您進行業務往來所須的資料。您可知悉我們所收集的資料,並可選擇MYOB應如何使用您的資料與您溝通。我們只會以合法合理的方式收集資料,並確保不會令您受到侵犯。

MYOB及其服務供應商只會在以下情況使用您所提供的個人或業務資料﹕

  • 確認您是產品擁有者以及為您、您的業務夥伴及您的僱員提供更佳的客戶服務
  • 與您及您的關連服務供應商進行獲授權的財務交易
  • 在經營本身業務時處理與您相關的事務
  • 確保您得悉MYOB及相關業務夥伴的產品與服務的資料
  • 履行法律及規例所規定的責任

我們可與業務夥伴分享並非關於個別人士或特定業務的綜合資料,例如有關特定行業的綜合統計數據。

我們如何使用您的資料

MYOB為與您進行業務往來、推介產品、執行訂單、登記產品及啟動公司檔案、提供交易服務及客戶支援服務及為確保您可安全登入MYOB網站而以眾多方式使用您所提供的資料。

推介產品

MYOB須就產品升級事宜及推出新產品與您聯絡,亦須就與您的業務相關的新服務向您提供資料,包括特別優惠的資料(但若您不欲接獲MYOB的任何市場推廣資訊,亦可隨時通知我們)。

執行訂單

您在訂購產品及服務時必須提供聯絡資料(例如姓名及送貨地址)及財務資料(例如使用信用卡付款的客戶須提供信用卡號碼及到期日)。MYOB使用這些資料執行您的訂單及向您發出賬單。倘若我們在處理訂單時遇上任何問題,亦會使用聯絡資料與您聯絡以解決問題。

登記產品

MYOB要求您登記所購買的每項產品或服務,並提供相關的個人及業務資料。登記程序可確保只有您 – 而並非任何未獲授權的人士 – 才會獲得升級服務及特別優惠。

啟動公司檔案

MYOB要求您啟動所建立的每個公司檔案。在啟動檔案時,將有兩組編號,即產品序號及產品於啟動時所獲發的編號,透過安全的互聯網連接送達MYOB。然後,我們將傳送一個最終編號至您的電腦,以自動啟動公司檔案。您可直接透過互聯網或使用按鍵式電話撥通自動啟動系統以完成啟動程序。相同程序亦適用於公司檔案的定期確認。

交易服務

MYOB必須將您所提供的資料轉交服務供應商,以便為您提供您所申請的交易服務。

客戶支援

在進行登記後,您的MYOB產品及版本將與您的聯絡資料互相連繫。每當您致電MYOB客戶支援部時,我們的支援顧問便可為您提供適用於您的特定處境的優質服務。倘若顧問須向您電郵或郵寄軟件或文件,亦具備一切所須資料,以確保您能夠迅速獲得有關服務。

登入MYOB網站

MYOB網站目前提供不少實用的服務,且我們計劃增加有關服務。您可根據所提供的資料獲授權登入網站,因此,您 - 及只有您 – 才可更新您的個人資料、尋求網上支援或進行財務交易。我們的網站可能會連結至其他屬於他方且並非MYOB所能控制的網站。謹請注意,我們並不擔保非MYOB網站的私隱措施,亦不會對此負責。

問責性及遵守法規

MYOB Group透過其運作程序、培訓計劃及內部政策向其僱員表達保密及客戶私隱的重要性。MYOB將採取適當的紀律措施,以確保僱員履行私隱責任。倘若MYOB委聘外界服務供應商提供服務支援,MYOB亦要求供應商遵守MYOB集團私隱政策。

  • The MYOB Limited集團私隱聲明乃根據相關的當地及國際私隱條例而編製。

為顯示我們的私隱政策與私隱條例相符,我們會自發進行自我評估程序,在部份國家,我們亦受適當的政府機關監管及審查。

糾正問題

如您有任何疑問或認為MYOB未能遵守本私隱聲明,請與當地的MYOB辦事處的私隱專員聯絡。我們將採取一切商業上合理的措施,以盡早確定是否存在問題及採取所須的糾正行動。

倘若您須更新或更改個人或業務資料,可透過電話、傳真或電郵,將經修訂的個人資料傳達當地的MYOB辦事處。

本私隱聲明的修訂

MYOB可能不時修訂本私隱聲明,並會將聲明登載於MYOB網站。您亦可電郵或致函當地的MYOB辦事處的私隱專員,以索取最新的私隱聲明。

 

MYOB Hong Kong Limited
香港銅鑼灣告士打道262號
鵬利中心601室



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